SPIA: Solução de Proteção Inteligente Autônoma da SegurPro
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Responsável pelo tratamento dos dados pessoais: SEGURPRO VIGILANCIA PATRIMONIAL S.A. e SEGURPRO TECNOLOGIA EM SISTEMAS DE SEGURANÇA ELETRÔNICA E INCÊNDIOS LTDA. (doravante denominadas “SEGURPRO”). Principal finalidade do tratamento de dados: estabelecer, manter e administrar a relação pré-contratual ou contratual. Legitimação: o tratamento dos dados pessoais será legitimado, principalmente, pelas seguintes bases legais: execução dos contratos de prestação de serviços ou fornecimento de materiais e/ou equipamentos entre você (ou a empresa que represente) e a SEGURPRO ou de procedimentos preliminares relacionados a contratos; cumprimento de obrigações legais e/ou regulatórias; consentimento e legítimo interesse. Destinatários dos dados:
Direitos de proteção de dados: você pode revogar a qualquer momento o consentimento outorgado para as ações de tratamento de dados pessoais pela SEGURPRO, bem como exercer, caso seja titular dos dados pessoais, seus direitos de acesso, correção; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em descumprimento com o disposto na LGPD; portabilidade de dados; revogação do consentimento e eliminação de dados; oposição a tratamento irregular; revisão de decisões automatizadas, conforme mencionado na seção “Seus direitos de proteção de dados” desta Política de Privacidade. |
Informações Adicionais
1. Responsável pelo Tratamento dos Dados
1.1 Responsável pelo tratamento de dados
O presente documento regulamenta a Política de Privacidade do website da SEGURPRO (doravante, o “Website”).
A SEGURPRO presta uma grande variedade de serviços, incluindo serviços nas áreas de vigilância, tecnologia, bem como fornece produtos e equipamentos.
Para sua informação, a seguir são descritos os dados de identificação das companhias:
Denominação Social: SEGURPRO VIGILANCIA PATRIMONIAL S.A.
CNPJ/MF: 25.278.459/ 0001-82
Sede: Avenida Ermano Marchetti, n.º 1435, 7º andar, Sala 2, Lapa, São Paulo – SP. CEP: 050.38-001.
Contato com o Encarregado de Proteção de Dados: dpobrasilsegurpro@segurpro.com.br
Denominação social: SEGURPRO TECNOLOGIA EM SISTEMAS DE SEGURANÇA ELETRÔNICA E INCÊNDIO LTDA.
CNPJ/MF: 07.616.290/0001-41
Sede: Avenida Ermano Marchetti, nº 1435, 8º andar, Sala 2, Lapa, São Paulo - SP, CEP: 05038-001.
Contato com o Encarregado de Proteção de Dados: dpobrasilsegurpro@segurpro.com.br
1.2 Escopo
A presente Política de Privacidade regulamenta o tratamento dos dados realizado pela SEGURPRO em relação aos usuários do seu Website. O tratamento supramencionado abrange os dados pessoais de clientes e/ou clientes em potencial que acessarem ou transmitirem informações pelo website.
Portanto, a presente Política de Privacidade apresenta as informações sobre o tratamento dos dados pessoais relacionados às categorias de titulares indicadas.
2. Finalidades e Legitimação
Todos os dados solicitados pela SEGURPRO, ou que ela possa solicitar, são necessários para as finalidades descritas nesta Política de Privacidade. Não fornecer os dados resultaria na impossibilidade da SEGURPRO entrar em contato com você ou gerenciar sua solicitação. Desse modo, a SEGURPRO reserva-se ao direito de não responder ou processar solicitações que não incluam dados que foram solicitados.
Você assegura a veracidade dos dados de caráter pessoal fornecidos à SEGURPRO, sendo que esta poderá lhe solicitar que revise e atualize periodicamente os dados pessoais informados.
No website, é possível encontrar informações úteis sobre os serviços prestados pela SEGURPRO. Neste sentido, a SEGURPRO solicitará e realizará o tratamento dos dados pessoais exclusivamente necessários para dar início e/ou manter uma relação comercial e contratual.
Abaixo, estão descritas as diferentes finalidades para as quais os dados pessoais são tratados e as bases legais que legitimam tais atividades de tratamento, observando as diversas categorias de titulares dos dados pessoais elencadas:
2.1 Caso você seja cliente ou cliente em potencial da SEGURPRO
i. Legitimação pela execução do contrato de prestação de serviços celebrado entre você e a SEGURPRO ou de medidas pré-contratuais:
a. Gerenciar a relação comercial com clientes em potencial, realizando visitas comerciais e atendendo aos pedidos de informação dos produtos e serviços oferecidos pela SEGURPRO.
b. Formalizar a relação contratual, que compreenderá o processo de contratação e assinatura de contratos e, quando aplicável, de termos aditivos.
c. Gerenciar a relação contratual com clientes do Grupo PROSEGUR e garantir a prestação dos serviços contratados, incluindo o acompanhamento da instalação de equipamentos e/ou prestação de serviços, o faturamento, pagamento e finalização de tais serviços.
ii. Legitimação por consentimento expresso:
a. Enviar comunicados comerciais relacionados aos diversos produtos e serviços da SEGURPRO, e dos serviços auxiliares, por qualquer meio, inclusive digital.
b. Transferir os dados pessoais a sociedades do Grupo PROSEGUR e a sociedades terceiras para possibilitar o envio de comunicados comerciais.
iii. Legitimação pelo legítimo interesse da SEGURPRO
a. Enviar comunicados comerciais e publicitários relacionados com os produtos e serviços das diversas sociedades do Grupo PROSEGUR. Neste caso, o legítimo interesse da SEGURPRO está baseado em manter você informado e atualizado sobre produtos e/ou serviços que possam ser do seu interesse.
b. Consultar bureaus de crédito para verificação da solvência financeira, objetivando identificar se você (ou a empresa que representa) estão em dia com as obrigações de pagamentos, se existem ou existiram restrições nesse sentido e o tempo decorrido para a regularização. Isto simplificará e facilitará o processo de análise de riscos de clientes em potencial. Neste caso, o legitimo interesse da SEGURPRO seria preservar a segurança das suas operações e prevenir fraudes.
c. Realizar projetos de automatização de processos de negócios para aprimorar os produtos e serviços oferecidos pela SEGURPRO. O legítimo interesse, neste caso, seria melhorar a eficiência e a produtividade das atividades da SEGURPRO.
3. Destinatários
Os dados pessoais que você fornecer à SEGURPRO poderão ser comunicados às seguintes categorias de destinatários:
- - Terceiros para os quais a SEGURPRO está obrigada a transmitir informações, como autoridades públicas e juízes, para cumprir as requisições deles e/ou a legislação aplicável, conforme o caso. Empresas parceiras e terceiros em geral, para atendimento do cliente e/ou execução do contrato celebrado com ele.
- - Empresas que façam parte do Grupo PROSEGUR, para poder gerenciar de modo adequado sua relação contratual, como consequência da centralização dos processos administrativos e computadorizados existentes dentro do Grupo PROSEGUR.
O Grupo PROSEGUR conta com sociedades fora do território brasileiro. Em caso de transferência internacional, a SEGURPRO cumprirá as disposições da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais sobre o tema.
4. Conservação dos Dados
Os critérios que a SEGURPRO utiliza para fixar os prazos de conservação de dados foram determinados de acordo com os requisitos estabelecidos na legislação vigente, como também com os requisitos operacionais da SEGURPRO relacionados à correta gestão da relação com seus clientes e/ou clientes em potencial.
Seus dados não serão armazenados por um período superior a 10 (dez) anos a partir do término de qualquer possível relação contratual entre você (ou a empresa que representa) e a SEGURPRO. Não obstante o anteriormente exposto, caso exista uma ação judicial que envolva você (ou a empresa que representa), seus dados poderão ser conservados por até 02 (dois) anos após o trânsito em julgado da decisão. Uma vez terminado este período, seus dados serão excluídos.
5. Seus Direitos de Proteção de Dados
Você poderá entrar em contato com a SEGURPRO quando considerar adequado, podendo exercer seus direitos de acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados, portabilidade, revogação do consentimento, oposição, revisão de decisões automatizadas, encaminhando sua solicitação à Avenida Ermano Marchetti, n.º 1435, 7º andar, Lapa, São Paulo- SP ou para o e-mail protecaodedadossegurpro@segurpro.com.br, anexando cópia do RG ou de outro documento de identificação.
6. Segurança dos Dados
A SEGURPRO possui políticas apropriadas e medidas técnicas e organizacionais para salvaguardar e proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados e de situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão.
A SEGURPRO também dá treinamento adequado aos seus colaboradores que tenham acesso a dados pessoais.
De todas as formas, o usuário é informado que qualquer transmissão de dados pela Internet não é completamente segura e, portanto, é realizada sob seu próprio risco.
© 2021. Brasil. Todos os direitos reservados.
O que é o SPIA?
A SegurPro oferece aos seus clientes um serviço inovador com tecnologia de última geração que pode ser utilizado em diversos setores de negócio.
O SPIA é a união da vigilância com o atendimento personalizado da recepção dos seus visitantes.
Conta com um completo monitoramento 24 horas, 365 dias por ano e assistência remota virtual humanizada.
SPIA: Serviço receptivo com monitoramento e atendimento 24/7
O SPIA oferece tecnologia de ponta para negócios de distintas atividades.
Segurança tecnológica para seu negócio, com rápidas e eficazes respostas a incidentes, através de medidas de controles de acesso lógico e físico.
Receptivo
O SPIA apoia no controle de acesso do seu negócio, através de vários sistemas de segurança virtual desde a implementação dos sistemas de catracas, como um porteiro eletrônico ou portaria remota, até mesmo à chamada de elevadores automaticamente.
Monitoramento 24hs
Por meio de dispositivos instalados no ambiente a ser controlado e no próprio SPIA, é possível monitorar todo o local remotamente pelo Centro de Controle SegurPro.
Atendimento
Operador disponível 24hs monitorando e disponível para interação com os visitantes, otimizando assim, recursos por meio da assistência remota.
Benefícios do Sistema de Segurança SPIA
Interação
Atendimento 24 horas por dia, 7 dias por semana. O operador interage em tempo real com o visitante.
Alerta
Sinais sonoros e luminosos para alertar qualquer vestígio de irregularidade. Excelente recurso dissuasivo.
Confiabilidade
Funcionamento ininterrupto com rede para backup de contingência.
Campo de visão
Câmeras perimetrais auxiliam no monitoramento de todo o ambiente.
Multiplataforma
Adaptável para integração com diversos equipamentos e sistemas.
Pronta resposta
Integração com serviços de pronto-atendimento e até com às forças policiais, de acordo com o protocolo pré-estabelecido com o cliente.
Gravação
Com possibilidade de armazenamento de dados, aderente com a LGPD.
Integridade
Mecanismos de proteção anti sabotagem.
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Responsável pelo tratamento dos dados pessoais: SEGURPRO VIGILANCIA PATRIMONIAL S.A. e SEGURPRO TECNOLOGIA EM SISTEMAS DE SEGURANÇA ELETRÔNICA E INCÊNDIOS LTDA. (doravante denominadas “SEGURPRO”). Principal finalidade do tratamento de dados: estabelecer, manter e administrar a relação pré-contratual ou contratual. Legitimação: o tratamento dos dados pessoais será legitimado, principalmente, pelas seguintes bases legais: execução dos contratos de prestação de serviços ou fornecimento de materiais e/ou equipamentos entre você (ou a empresa que represente) e a SEGURPRO ou de procedimentos preliminares relacionados a contratos; cumprimento de obrigações legais e/ou regulatórias; consentimento e legítimo interesse. Destinatários dos dados:
Direitos de proteção de dados: você pode revogar a qualquer momento o consentimento outorgado para as ações de tratamento de dados pessoais pela SEGURPRO, bem como exercer, caso seja titular dos dados pessoais, seus direitos de acesso, correção; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em descumprimento com o disposto na LGPD; portabilidade de dados; revogação do consentimento e eliminação de dados; oposição a tratamento irregular; revisão de decisões automatizadas, conforme mencionado na seção “Seus direitos de proteção de dados” desta Política de Privacidade. |
Informações Adicionais
1. Responsável pelo Tratamento dos Dados
1.1 Responsável pelo tratamento de dados
O presente documento regulamenta a Política de Privacidade do website da SEGURPRO (doravante, o “Website”).
A SEGURPRO presta uma grande variedade de serviços, incluindo serviços nas áreas de vigilância, tecnologia, bem como fornece produtos e equipamentos.
Para sua informação, a seguir são descritos os dados de identificação das companhias:
Denominação Social: SEGURPRO VIGILANCIA PATRIMONIAL S.A.
CNPJ/MF: 25.278.459/ 0001-82
Sede: Avenida Ermano Marchetti, n.º 1435, 7º andar, Sala 2, Lapa, São Paulo – SP. CEP: 050.38-001.
Contato com o Encarregado de Proteção de Dados: dpobrasilsegurpro@segurpro.com.br
Denominação social: SEGURPRO TECNOLOGIA EM SISTEMAS DE SEGURANÇA ELETRÔNICA E INCÊNDIO LTDA.
CNPJ/MF: 07.616.290/0001-41
Sede: Avenida Ermano Marchetti, nº 1435, 8º andar, Sala 2, Lapa, São Paulo - SP, CEP: 05038-001.
Contato com o Encarregado de Proteção de Dados: dpobrasilsegurpro@segurpro.com.br
1.2 Escopo
A presente Política de Privacidade regulamenta o tratamento dos dados realizado pela SEGURPRO em relação aos usuários do seu Website. O tratamento supramencionado abrange os dados pessoais de clientes e/ou clientes em potencial que acessarem ou transmitirem informações pelo website.
Portanto, a presente Política de Privacidade apresenta as informações sobre o tratamento dos dados pessoais relacionados às categorias de titulares indicadas.
2. Finalidades e Legitimação
Todos os dados solicitados pela SEGURPRO, ou que ela possa solicitar, são necessários para as finalidades descritas nesta Política de Privacidade. Não fornecer os dados resultaria na impossibilidade da SEGURPRO entrar em contato com você ou gerenciar sua solicitação. Desse modo, a SEGURPRO reserva-se ao direito de não responder ou processar solicitações que não incluam dados que foram solicitados.
Você assegura a veracidade dos dados de caráter pessoal fornecidos à SEGURPRO, sendo que esta poderá lhe solicitar que revise e atualize periodicamente os dados pessoais informados.
No website, é possível encontrar informações úteis sobre os serviços prestados pela SEGURPRO. Neste sentido, a SEGURPRO solicitará e realizará o tratamento dos dados pessoais exclusivamente necessários para dar início e/ou manter uma relação comercial e contratual.
Abaixo, estão descritas as diferentes finalidades para as quais os dados pessoais são tratados e as bases legais que legitimam tais atividades de tratamento, observando as diversas categorias de titulares dos dados pessoais elencadas:
2.1 Caso você seja cliente ou cliente em potencial da SEGURPRO
i. Legitimação pela execução do contrato de prestação de serviços celebrado entre você e a SEGURPRO ou de medidas pré-contratuais:
a. Gerenciar a relação comercial com clientes em potencial, realizando visitas comerciais e atendendo aos pedidos de informação dos produtos e serviços oferecidos pela SEGURPRO.
b. Formalizar a relação contratual, que compreenderá o processo de contratação e assinatura de contratos e, quando aplicável, de termos aditivos.
c. Gerenciar a relação contratual com clientes do Grupo PROSEGUR e garantir a prestação dos serviços contratados, incluindo o acompanhamento da instalação de equipamentos e/ou prestação de serviços, o faturamento, pagamento e finalização de tais serviços.
ii. Legitimação por consentimento expresso:
a. Enviar comunicados comerciais relacionados aos diversos produtos e serviços da SEGURPRO, e dos serviços auxiliares, por qualquer meio, inclusive digital.
b. Transferir os dados pessoais a sociedades do Grupo PROSEGUR e a sociedades terceiras para possibilitar o envio de comunicados comerciais.
iii. Legitimação pelo legítimo interesse da SEGURPRO
a. Enviar comunicados comerciais e publicitários relacionados com os produtos e serviços das diversas sociedades do Grupo PROSEGUR. Neste caso, o legítimo interesse da SEGURPRO está baseado em manter você informado e atualizado sobre produtos e/ou serviços que possam ser do seu interesse.
b. Consultar bureaus de crédito para verificação da solvência financeira, objetivando identificar se você (ou a empresa que representa) estão em dia com as obrigações de pagamentos, se existem ou existiram restrições nesse sentido e o tempo decorrido para a regularização. Isto simplificará e facilitará o processo de análise de riscos de clientes em potencial. Neste caso, o legitimo interesse da SEGURPRO seria preservar a segurança das suas operações e prevenir fraudes.
c. Realizar projetos de automatização de processos de negócios para aprimorar os produtos e serviços oferecidos pela SEGURPRO. O legítimo interesse, neste caso, seria melhorar a eficiência e a produtividade das atividades da SEGURPRO.
3. Destinatários
Os dados pessoais que você fornecer à SEGURPRO poderão ser comunicados às seguintes categorias de destinatários:
- - Terceiros para os quais a SEGURPRO está obrigada a transmitir informações, como autoridades públicas e juízes, para cumprir as requisições deles e/ou a legislação aplicável, conforme o caso. Empresas parceiras e terceiros em geral, para atendimento do cliente e/ou execução do contrato celebrado com ele.
- - Empresas que façam parte do Grupo PROSEGUR, para poder gerenciar de modo adequado sua relação contratual, como consequência da centralização dos processos administrativos e computadorizados existentes dentro do Grupo PROSEGUR.
O Grupo PROSEGUR conta com sociedades fora do território brasileiro. Em caso de transferência internacional, a SEGURPRO cumprirá as disposições da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais sobre o tema.
4. Conservação dos Dados
Os critérios que a SEGURPRO utiliza para fixar os prazos de conservação de dados foram determinados de acordo com os requisitos estabelecidos na legislação vigente, como também com os requisitos operacionais da SEGURPRO relacionados à correta gestão da relação com seus clientes e/ou clientes em potencial.
Seus dados não serão armazenados por um período superior a 10 (dez) anos a partir do término de qualquer possível relação contratual entre você (ou a empresa que representa) e a SEGURPRO. Não obstante o anteriormente exposto, caso exista uma ação judicial que envolva você (ou a empresa que representa), seus dados poderão ser conservados por até 02 (dois) anos após o trânsito em julgado da decisão. Uma vez terminado este período, seus dados serão excluídos.
5. Seus Direitos de Proteção de Dados
Você poderá entrar em contato com a SEGURPRO quando considerar adequado, podendo exercer seus direitos de acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados, portabilidade, revogação do consentimento, oposição, revisão de decisões automatizadas, encaminhando sua solicitação à Avenida Ermano Marchetti, n.º 1435, 7º andar, Lapa, São Paulo- SP ou para o e-mail protecaodedadossegurpro@segurpro.com.br, anexando cópia do RG ou de outro documento de identificação.
6. Segurança dos Dados
A SEGURPRO possui políticas apropriadas e medidas técnicas e organizacionais para salvaguardar e proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados e de situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão.
A SEGURPRO também dá treinamento adequado aos seus colaboradores que tenham acesso a dados pessoais.
De todas as formas, o usuário é informado que qualquer transmissão de dados pela Internet não é completamente segura e, portanto, é realizada sob seu próprio risco.
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